Расскажите про своё КАСКО
Это ваша финансовая защита от затрат на ремонт автомобиля в случае его повреждения, гибели или угона.
Наш полис КАСКО – это широкий выбор программ страхования. Вы можете выбрать максимальную защиту или конкретный набор рисков, от этого зависит стоимость полиса КАСКО.
Можно ли оформить полис КАСКО в рассрочку?
Да, полис КАСКО можно оплатить частями – 2, 3 или 4 взноса, при условии оформления на срок не менее года.
Некоторые программы страхования не предусматривают рассрочку платежа.
Можно ли купить полис КАСКО до постановки автомобиля на учет?
Да, можно. У нас нет ограничений, связанных с регистрацией автомобиля в ГИБДД.
Можно ли вписать еще одного водителя в действующий полис КАСКО?
Да, вы можете внести водителя в полис КАСКО в Личном кабинете. Стоимость полиса КАСКО в этом случае может увеличиться.
Что делать, если произошел страховой случай?
Ознакомьтесь с информацией о порядке действий в разделе Страховой случай.
Какие исключения из страхового покрытия предусмотрены по КАСКО?
Что такое оферта?
Это предложение страховщика заключить полис КАСКО на определенных в нем условиях. Оферта направляется конкретному лицу (клиенту — страхователю), акцептом (принятием полиса КАСКО с зафиксированными в нем существенными условиями страхования) признается уплата страховой премии в размере и срок, установленные полисом КАСКО.
Иными словами – это условия страхования, указанные в полисе КАСКО, с которыми вы согласились, оплатив его.
Что такое ГО?
Риск «ГО» – это добровольное страхование гражданской ответственности.
Мы рекомендуем включать риск «ГО» в полис КАСКО выбрав соответствующий размер страховой суммы. Мы компенсируем расходы (в пределах страховой суммы) в случае причинения вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц – например, когда страхового покрытия по полису ОСАГО недостаточно для возмещения ущерба.
Что такое страховая сумма?
Сумма, в пределах которой выплачивается страховое возмещение.
Страховая сумма устанавливается по страховым рискам, которые включаются в полис КАСКО.
Что такое страховая премия?
Страховая премия – это плата за страхование, которую страхователь обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, установленные полисом КАСКО.
Иными словами – это стоимость полиса КАСКО, которую вы оплачиваете при его заключении.
Как внести изменения в полис КАСКО?
Внести изменения в полис КАСКО можно:
- в Личном кабинете
- на сайте
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.
Шаблон заявления на внесение изменений вы найдете в разделе Формы заявлений на странице.
Как расторгнуть полис КАСКО?
Расторгнуть полис КАСКО можно:
- в Личном кабинете
- на сайте
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.
Шаблон заявления на внесение изменений вы найдете в разделе Формы заявлений на странице.
В случае расторжения полиса КАСКО в период охлаждения (14 календарных дней со дня его заключения) и при отсутствии события, имеющего признаки страхового случая, мы вернем уплаченную страховую премию в течение 10 (десяти) рабочих дней, со дня получения письменного заявления на расторжение. При этом, страховая премия возвращается:
- в полном размере, при расторжении полиса КАСКО до даты начала действия страхования;
- с удержанием части страховой премии пропорционально сроку действия страхования в днях, при расторжении полиса КАСКО после даты начала действия страхования.
Можно ли расторгнуть полис КАСКО после продажи автомобиля?
После продажи автомобиля все права и обязанности по полису КАСКО переходят к новому собственнику. Поэтому, подайте заранее (до продажи автомобиля) заявление об отказе от полиса КАСКО. Мы рассчитаем период действия страхования и вернем часть уплаченной страховой премии по полису КАСКО.
Расторгнуть полис КАСКО можно:
- в Личном кабинете
- на сайте
- письмом по адресу: 121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3.
Шаблон заявления на внесение изменений вы найдете в разделе Формы заявлений на странице.
Страховой случай по КАСКО
Простое и быстрое оформление страхового случая
Поможет собрать комплект документов по страховому случаю
Остались вопросы по страховому случаю? Позвоните и мы поможем
Частые происшествия
Произошло ДТП
Ваши действия
- Остановите автомобиль, заглушите двигатель и включите аварийную световую сигнализацию
- Если в ДТП есть пострадавшие, вызовите скорую помощь (103 или 112) и следуйте указаниям специалистов
- Выставьте знак аварийной остановки (не менее 15 м от автомобиля в городе и не менее 30 м на трассе)
- Если никому из участников ДТП не угрожает опасность, то:
- — Сфотографируйте или снимите на видео поврежденные автомобили, их расположение и номерные знаки, а также объекты местности вокруг. Стоит зафиксировать все, что имеет отношение к ДТП: тормозной путь, состояние дороги, осколки и части разбитых деталей
- — Оцените серьезность случившегося ДТП: оформите ДТП по Европротоколу или вызовите сотрудников ГИБДД
Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
- — определить способ оформления события: ГИБДД, Европротокол или обращение без справок
- — определить комплект документов
- — определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события
Когда можно оформить ДТП по Европротоколу
- ДТП произошло в результате столкновения двух автомобилей
- В ДТП повреждены только автомобили, нет пострадавших или погибших
- У всех участников ДТП есть действующие полисы ОСАГО (или полис «Зеленая карта»)
- Проверить полис ОСАГО можно на сайте Российского союза автостраховщиков
Как правильно оформить ДТП по Европротоколу
Постарайтесь оценить повреждения автомобилей
- Ущерб меньше 100 000 ₽ и у водителей нет разногласий — оформите Извещение о ДТП
- Ущерб меньше 100 000 ₽ и у водителей есть разногласия или Ущерб от 100 000 ₽ до 400 000 ₽ и у водителей нет разногласий — в обязательном порядке зафиксируйте обстоятельства ДТП с помощью мобильных приложений ДТП.Европротокол или Помощник ОСАГО или Госуслуги Авто
При использовании Помощник ОСАГО или Госуслуги Авто, Извещение о ДТП заполняется в электронном виде - Ущерб больше 100 000 ₽ и у водителей есть разногласия или Ущерб больше 400 000 ₽ — вызовите сотрудников ГИБДД
Как правильно заполнить Извещение о ДТП
- Используйте шариковую авторучку. Пишите с нажимом, чтобы можно было прочитать копию
- Нужные ячейки отмечайте крестиком или галочкой
- Постарайтесь не допускать ошибок и исправлений, а если ошиблись — заверьте исправления подписями обоих водителей
- После заполнения Извещение о ДТП, заверьте его подписями обоих водителей
- Если бланк Извещение о ДТП порван, испорчен или трудно читаем, его нужно переписать
Какие документы понадобятся для страхового возмещения
- Заявление о наступлении события
- Документ удостоверяющий личность
- Водительское удостоверение лица управлявшего автомобилем
- Регистрационные документы на автомобиль
- Документы, подтверждающие факт наступления страхового случая:
- — оригинал или заверенная копия документов, составленных сотрудниками ГИБДД в соответствии с действующим законодательством РФ по факту произошедшего ДТП
- — илиИзвещение о ДТП, оформленное по правилам Европротокола
Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования
Автомобиль угнали — хищение/угон
Ваши действия
Как только Вам стало известно о хищении или угоне автомобиля, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)
Свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии
Оператор поможет Вам:
- определить способ оформления события
- определить комплект документов и удобный способ его передачи
- определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события
Какие документы понадобятся для страхового возмещения
- Заявление о наступлении события
- Документ удостоверяющий личность
- Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — документы из компетентных органов (полиции), подтверждающие факт и обстоятельства события
- — талон-уведомление об обращении в полицию
- — копию постановления о возбуждении уголовного дела по факту хищения (угона) автомобиля, заверенную подписью должностного лица и печатью органа, производящего расследование
- — постановлении о признании потерпевшим
- — оригиналы регистрационных документов на автомобиль
- — полные комплекты ключей автомобиля, а также полные комплекты управляющих элементов противоугонных систем, которыми был оснащен застрахованный автомобиль
- — в случае изъятия регистрационных документов и/или ключей от автомобиля и/или управляющих элементов противоугонной системы и приобщения их к материалам уголовного дела:
- — копии изъятых регистрационных документов, заверенные печатью и подписью сотрудника правоохранительного органа, в производстве которого находится уголовное дело
- — протокол выемки или иной документ, выданный правоохранительным органом, подтверждающий факт изъятия и приобщения к уголовному делу регистрационных документов и/или ключей от автомобиля и/или управляющих элементов противоугонной системы с указанием их количества
При получении документов из компетентных органов обязательно проверьте, чтобы все графы и разделы в документах были верно заполнены (отсутствуют разночтения, незаверенные исправления и т.д.)
Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования
Автомобиль поцарапали — противоправные действия третьих лиц
Ваши действия
Как только Вы обнаружили повреждения, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)
Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
- определить комплект документов
- определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события
Какие документы понадобятся для страхового возмещения
- Заявление о наступлении события
- Документ удостоверяющий личность
- Регистрационные документы на автомобиль
- Документы, оформленные сотрудниками полиции
Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования
Автомобиль побило градом — стихийные бедствия
Ваши действия
Как только Вы обнаружили повреждения, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)
Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
- определить комплект документов
- определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события
Какие документы понадобятся для страхового возмещения
- Заявление о наступлении события
- Документ удостоверяющий личность
- Регистрационные документы на автомобиль
- Справка или иной документ из Росгидрометцентра/МЧС и полиции с перечнем повреждений автомобиля
Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования
Гидравлический удар
Ваши действия
Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
- определить комплект документов
- определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события
Какие документы понадобятся для страхового возмещения
- Заявление о наступлении события
- Документ удостоверяющий личность
- Регистрационные документы на автомобиль
- Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — оригинал или заверенная копия документов, составленных сотрудниками ГИБДД в соответствии с действующим законодательством РФ по факту произошедшего события
- — или справки из МЧС с перечнем повреждений автомобиля и указанием причин их возникновения, точного месторасположения, где произошло событие, сведениями о виновных лицах
- — протокол осмотра места происшествия, составленный территориальным органом МЧС (если составлялся)
Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования
Автомобиль загорелся — пожар/взрыв
Ваши действия
Как только Вы обнаружили повреждения, позвоните в полицию и сообщите о случившемся (102 или 112)
Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
- определить комплект документов
- определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события
Какие документы понадобятся для страхового возмещения
- Заявление о наступлении события
- Документ удостоверяющий личность
- Регистрационные документы на автомобиль
- Документы из МЧС и полиции
Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования
На автомобиль упал снег/сосульки — падение инородных предметов
Ваши действия
Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
- определить комплект документов
- определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события
Какие документы понадобятся для страхового возмещения
- Заявление о наступлении события
- Документ удостоверяющий личность
- Регистрационные документы на автомобиль
- Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — документы из компетентных органов (ГИБДД, полиции, из организации (в т.ч. управляющей компании), ответственной за организацию уборки и/или поддержание порядка на территории, на которой произошло событие и/или местного органа исполнительной власти или органа местного самоуправления), подтверждающие факт и обстоятельства события, а также размер причиненного ущерба (перечень повреждений застрахованного автомобиля с указанием причин их возникновения)
Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования
Автомобиль залило кипятком — повреждения жидкостью
Ваши действия
Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
- определить комплект документов
- определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события
Какие документы понадобятся для страхового возмещения
- Заявление о наступлении события
- Документ удостоверяющий личность
- Регистрационные документы на автомобиль
- Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — документы из компетентных органов (ГИБДД, полиции, из организации (в т.ч. управляющей компании), ответственной за организацию уборки и/или поддержание порядка на территории, на которой произошло событие и/или местного органа исполнительной власти или органа местного самоуправления), подтверждающие факт и обстоятельства события, а также размер причиненного ущерба (перечень повреждений застрахованного автомобиля с указанием причин их возникновения)
Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования
Автомобиль провалился под асфальт — провал/опрокидывание
Ваши действия
Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
- определить комплект документов
- определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события
Какие документы понадобятся для страхового возмещения
- Заявление о наступлении события
- Документ удостоверяющий личность
- Регистрационные документы на автомобиль
- Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — справки из МЧС (выданную территориальным органом Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (МЧС) Российской Федерации), с перечнем повреждений застрахованного имущества и указанием причин их возникновения, точного месторасположения, где произошло событие, сведениями о виновных лицах
- — протокол осмотра места происшествия, составленный территориальным органом МЧС (если составлялся)
Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования
Крысы погрызли проводку автомобиля — действия животных
Ваши действия
Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
- определить комплект документов
- определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события
Какие документы понадобятся для страхового возмещения
- Заявление о наступлении события
- Документ удостоверяющий личность
- Регистрационные документы на автомобиль
- Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — документы из компетентных органов (ГИБДД, полиции), подтверждающие факт и обстоятельства события, а также размер причиненного ущерба (перечень повреждений застрахованного имущества с указанием причин их возникновения)
Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования
Автомобиль повредило гравием из-под колес — механическое воздействие
Ваши действия
Подайте заявление о страховом случае через мобильное приложение. Если нет возможности установить мобильное приложение свяжитесь с нами по номеру 900 и сообщите о произошедшем событии. Оператор поможет Вам:
- определить комплект документов
- определить дальнейшие шаги для урегулирования произошедшего события
Какие документы понадобятся для страхового возмещения
- Заявление о наступлении события
- Документ удостоверяющий личность
- Регистрационные документы на автомобиль
- Документы, подтверждающие факт наступления события:
- — справки, акты, заключения из компетентных органов, органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, уполномоченных осуществлять фиксацию и проводить расследование произошедшего события. В случае, если в документах, предоставленных указанными выше органами, не предусмотрено описание повреждений автомобиля и/или причин их возникновения, Страхователь обязан дополнительно предоставить справку из компетентных органов, содержащую сведения о повреждениях автомобиля.
Исчерпывающий перечень документов вы найдете в Правилах страхования
Порядок действий в отношении иных событий вы найдете в Правилах страхования
Комплект документов по страховому случаю вы можете передать через наших партнеров, с обязательным уведомлением по номеру 900
Помните, страховое возмещение выплачивается в соответствии с условиями вашего полиса КАСКО и Правилами страхования
https://sberbankins.ru/products/kasko/
